优惠券
优惠券有哪些种类?
目前优惠券有问诊券(含专家问诊,极速问诊和一病多问)、健康商城优惠券 、三甲体检优惠券、服务包券,通用券,挂号券等可分别在不同服务上享受优惠。
什么条件下可以使用通用券?
通用券适用于微医平台所有已开通业务,按优惠券面值总额减免应支付的商品或服务费,特价/秒杀商品或服务不可用,不能用来支付运费。使用通用券提交订单时,若通用券金额大于订单需支付金额,差额不予退回。
什么条件下可以使用挂号券?
挂号券适用于微医平台上医生的挂号服务(仅限开通在线挂号支付的医院使用),按优惠券面值总额减免应支付的服务费用,不可用于特价服务。使用挂号券提交订单时,若券金额大于订单需支付金额,差额不予退回。
什么条件下可以使用问诊券?
问诊券适用于微医平台上医生的问诊服务(包括图文问诊服务、电话问诊服务和视频问诊服务),按优惠券面值总额减免应支付的服务费用,不可用于特价服务。使用问诊券提交订单时,若券金额大于订单需支付金额,差额不予退回。
一个订单最多能使用几张优惠券?
每笔订单只能使用一张优惠券,且不能和其他优惠方式同时使用。
优惠券可以找零或兑换吗?
优惠券不可以找零和兑换。
下单的时候使用了优惠券,但是后来订单取消了,优惠券还会返还吗
使用优惠券产生的订单,发生订单取消时,系统自动返还相应的优惠券。电话问诊订单退款,需要扣除部分费用作为违约金,不可用优惠券抵扣,因此违约金将从已支付的费用里扣减。若需扣除的问诊费用大于实际支付的问诊费用(不含优惠券),则优惠券和剩余问诊费用都不返还。  
哪里查看我的优惠券?
您可在个人中心-钱包福利-我的优惠券中查看账户内的优惠券信息
什么是优惠券的“有效期”?
优惠券上会注明“有效期”,该券只能在注明的有效期内使用。只要下单时间在注明的有效期内,即可使用该优惠券。
怎样才能获得优惠券?

微医APP不定期有优惠券派发或领取活动,还请及时关注参与活动。另外您也可以在微医APP【我的健康币-兑换中心】内兑换优惠券。

(使用微信扫码)

优惠券可以转让吗?
微医发放的所有优惠券严禁买卖或转让,如经发现并证实的,该券将予以作废处理。
可能导致优惠券不能使用的原因和解决办法是什么?
1、您不符合优惠券使用规则中列明的可以使用优惠券的条件,您应该仔细阅读并保证符合上述条件;
2、您在进行订单支付时网络信号中断或不稳定,可以在网络稳定的时候再重新支付;
3、您的微医软件版本较低,可以在升级微医软件后再进行支付。
什么是优惠券兑换码?
兑换码是由微医或与微医合作的商家发放给用户的,作为兑换微医优惠券的凭证,成功兑换后,将以优惠券的形式保存至微医个人账户“我的优惠券”中,优惠券的使用规则详见优惠券规则页面。
如何获取优惠券兑换码?

兑换码是由微医或各商家合作发出的,它们会出现在以下这些地方:

1、微医的官方网站、官方微信公众号;

2、合作商家官网、微信公众号、官方微博;

3、其它有效途径;

温馨提示:每种兑换码的名额有限,大家看到后要第一时间领取哦。


怎样使用优惠券兑换码?

兑换码是6位数,一串数字和字母的组合。将券码准确输入兑换框验证后即可成功兑换优惠券。兑换码未兑换前可转赠他人使用。

优惠券兑换码兑换可以获取哪些优惠券呢?

目前兑换码暂时只能兑换折扣券和抵用券两种类型的券。

优惠券兑换码可以重复兑换吗?
一个兑换码只能兑换一张优惠券,不能重复兑换使用。
一天能兑换几次优惠券兑换码?

一个兑换码对应一张优惠券,每天可多次兑换优惠券,优惠券的具体使用规则详见优惠券规则页面。